A Könyvtárakról szóló törvény (Ur.l.RS 87/01), a Könyvtárak általános szolgáltatásairól szóló rendelet (Ur.l.RS 29/03) és a Szémélyi adatok védelméről szóló törvény (Ur.l.RS 59/99, 57/01, 59/01) alapján a Könyvtár Lendva Tanácsának 2003. június 26-ai 11. ülésen elfogadásra került a

A KNJIŽNICA LENDAVA - KÖNYVTÁR LENDVA

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA

A. BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK

Általános tudnivalók

1. cikkely

A szervezeti és működési szabályzat (a továbbiakban szabályzat) a Könyvtár Lendva (a továbbiakban könyvtár), a könyvtárhasználók és a könyvtári tagok (a továbbiakban tagok) közötti jogviszonyokra terjed ki.

A szabályzat meghatározza a könyvtár működési etikáját, a könyvtár, a könyvtárhasználók és a tagok kölcsönös jogait és kötelességeit, az állomány hozzáférhetőségét és a könyvtár használatának szabályait, a kölcsönzéssel, a szolgáltatásokkal és a könyvtárhasználattal kapcsolatos korlátozásokat, továbbá az ügykezelés nyelvét és a szolgáltatások árjegyzékét.

A könyvtár szervezeti felépítése

2. cikkely

A könyvtár a fiókkönyvtáraival nyilvános közkönyvtár. Állománya felnőtt és ifjúsági irodalomra oszlik. A könyvtár kötelessége a könyvtárhasználók és a tagok információs, kulturális, nevelési és szórakoztatási igényeinek kielégítése. A könyvtár egységei:

1. Központi könyvtár Lendván

- felnőtt részleg

- gyermek részleg

- feldolgozó részleg

- olvasóterem

2. Fiókkönyvtárak: Völgyifalu, Gyertyános, Göntérháza, Hotiza, Petesháza, Črenšovci, Bistrica, Dobronak, Kobilje, Odranci, Turnišče, Velika Polana.

B. A MŰKÖDÉS ETIKÁJA

3. cikkely

A könyvtár működésének etikája az általános könyvtári normák által kerül megítélésre.

A könyvtár, annak tagjai és a könyvtári szolgáltatások és technikai eszközök használói kötelesek figyelembe venni a szerzői jogokról, a személyi adatokról, a munkavédelemről, az informálódási jogokról szóló törvények és rendelkezések előírásait.

4. cikkely

A könyvtárnak panaszkönyve van.

Ha a könyvtár tagja vagy használója írásban leadott panaszával nem érte el a kívántat, panaszát benyújthatja a könyvtár igazgatójának vagy végső sorban a Könyvtári Tanácshoz. A könyvtár köteles a legrövidebb időn belül kivizsgálni a felmerült panaszt és felelni rá.

C. A KÖNYVTÁR, A KÖNYVTÁRHASZNÁLÓK ÉS A TAGOK

KÖLCSÖNÖS JOGAI ÉS KÖTELESSÉGEI

5. cikkely

A könyvtárhasználó az a személy, aki igénybe veszi a könyvtár állományát, szolgáltatásait, helyiségeit és eszközeit.

A könyvtár tagja mindenki, aki beiratkozik a könyvtárba. Jogi személy is lehet a könyvtár tagja; a kölcsönzés ebben az esetben megbízott személy engedélyével történhet.

6. cikkely

A könyvtár a következő alapszolgáltatásokat teszi lehetővé:

- a könyvtár állományába való betekintés és annak használata,

- az országos közös katalógus és más adatbázisok és információs források használata,

- a közhatóságok elektronikus forrásainak elérhetősége és használata,

- információk a könyvtár dokumentumairól és dokumentumaiból,

- dokumentumok helybeni használata és kölcsönzése,

- könyvtárközi kölcsönzés,

- könyvtárhasználók képzése,

- tájékoztatás a dokumentumok és információk kereséséről, segítségnyújtás a könyvtár használatánál,

- könyvtári újdonságok ismertetése,

- másolás és sokszorosítás,

- előjegyzés lehetősége az igényelt dokumentumokra,

- állományfeltáró eszközök használata,

- internet használata,

- különböző rendezvények és tevékenységek látogatása.

7. cikkely

A könyvtár ingyenes alapszolgáltatásai:

- az állomány kölcsönzése, elérhetősége és helybeni használatának biztosítása: a könyvtári dokumentumok elérhetősége, a helybeni használat és kölcsönzés lehetősége; a könyvtári újdonságok ismertetése, előjegyzés lehetősége; a közhatóságok elektronikus forrásainak elérhetősége és használata; haszonbérbe vett adatbázisok és információs források használata, vállalva a szerződési meghatározások és az anyagi források figyelembevételét,

- a könyvtár teljes dokumentumállományából általános és szakmai jellegű tájékoztatás biztosítása,

- használók tájékoztatása a könyvtár működéséről és szervezettségéről, tájékoztató kiadványok készítése írott és elektronikus formában,

- a könyvtárhasználók képzése: önálló információkeresés, a katalógusok használata, a technikai feltáró eszközök használata,

- elektronikus levelezés,

- saját állományairól és szolgáltatásairól szóló bemutatások.

8. cikkely

A könyvtár gyűjteményében a következő könyvtári dokumentumok találhatók:

- könyvek, ill. monográfiák és időszaki kiadványok (könyvek, brosúrák, hírlapok, folyóiratok, évkönyvek, kalendáriumok, disszertációk, szabványosítási kiadványok, stb.),

- nem könyv jellegű dokumentumok (térképek, képanyag, zenei nyomtatványok, kéziratok, aprónyomtatványok, stb.),

- hang- és video dokumentumok (hanglemezek, hangkazetták, videokazetták, CD-k, CD-ROM-ok, DVD-k, stb.),

- online katalógusok,

- játékok.

9. cikkely

A megrongált vagy elveszett dokumentumot - ha az elveszett vagy megrongált dokumentum újabb kiadású - eredetiben kell megtéríteni.

A többi esetben a dokumentumot újjal kell helyettesíteni vagy kifizetni a becsült értékét (a dokumentum piaci átlagárának kétszeresét).

A könyvtár számára nagy eszmei értékű művek megrongálása vagy elvesztése esetén a hasonló dokumentum piaci átlagárának háromszorosát kell kifizetni.

10. cikkely

A könyvtár tagjai és használói kötelesek a szabályzat előírásait betartani, úgy hogy:

- a könyvtár teljes területén megfelelően viselkednek:

- tisztelik az olvasókat és a könyvtár munkatársait,

- megfelelően kezelik a technikai eszközöket és a könyvtár berendezését

- nem beszélnek hangosan az olvasóteremben

- az óvodás gyerekek esetében a teljes felelősséget a szülő vagy a felnőtt kísérő vállalja,

- a könyvtárba behozott csomagokat lerakják a kölcsönzési pultnál,

- gondosan bánnak a kikölcsönzött dokumentumokkal,

- kölcsönzés előtt ellenőrzik a kölcsönzésre szánt dokumentumokat és az esetleges kárról figyelmeztetik a könyvtárost, egyébként a kárért ők felelnek,

- a kikölcsönzött dokumentumokat nem kölcsönzik tovább,

- figyelembe veszik a könyvtáros utasításait,

- a könyvtár területén nem használnak mobiltelefont,

- a könyvtár helyiségeibe nem lépnek be görkorcsolyával,

- nem jönnek be háziállatok kíséretében, hacsak nem vakvezető kutyáról van szó,

- a könyvtár teljes területén nem dohányoznak, az épületbe nem hoznak be és nem fogyasztanak ételt és italt,

- nem lépnek be a könyvtár irodahelyiségeibe,

- a könyvtár nyitvatartási idején kívül nem tartózkodnak a könyvtárban,

- követik a könyvtáros utasításait riasztás esetén.

11. cikkely

A könyvtár munkatársainak jogukban áll a könyvtár helyiségeiből eltávolítani mindenkit, aki megsérti a fenti cikkely rendelkezéseit.

D. HOZZÁFÉRHETŐSÉG ÉS A KÖNYVTÁRHASZNÁLAT FELTÉTELEI

12. cikkely

Az olvasóterem szolgáltatásait (hírlapok és folyóiratok olvasása) alkalmi látogatók is igénybe vehetik. Előzetes megbeszélés alapján a szakirodalom és a többi dokumentum használata is igénybe vehető.

A könyvtár tagjai a kölcsönözhető állományból könyvtáron kívülre is kölcsönözhetnek, ezen kívül jogukban áll:

- a könyvtár általános ingyenes szolgáltatásainak igénybevétele,

- közreműködni a könyvtári kínálat fejlesztésében; ötleteiket szóban vagy írásban a könyvtárosnak adhatják le.

13. cikkely

A könyvtárba érvényes személyi igazolvány alapján beiratkozhat minden szlovén állampolgár.

Külföldi állampolgár csak szlovén állampolgár kezességvállalása által iratkozhat be és maximum 2 egységet kölcsönözhet ki.

A kölcsönzés bizonyos esetekben beiratkozás nélkül is igénybe vehető. Ebben az esetben a könyvtárnak nem beiratkozott tagjai, illetve külföldi állampolgárok óvadék ellenében legfeljebb két (2) könyvtári egységet kölcsönözhetnek. Az óvadék a könyvtári egységek vissza hozatalánál és az esetleges költségek megtérítésével visszajár.

18 éven aluli gyerekek kizárólag a szülő vagy gondnok által aláírt nyilatkozat ellenében iratkozhatnak be a könyvtárba.

14. cikkely

Beiratkozáskor az olvasó aláírja a Beiratkozási lapot (a beiratkozási lap fénymásolata a szabályzat melléklete).

15 évnél fiatalabb olvasók a szolgáltatásokat csak a szülő engedélyével vehetik igénybe.

Az általános iskola befejezése után a tagok a felnőtt részleg tagjává válnak.

15. cikkely

A beiratkozásnál közvetített személyi adatok kizárólag a könyvtár igényeit szolgálják. A könyvtár köteles a tagok személyi adatait és a kikölcsönzött dokumentumokra vonatkozó adatokat a Személyi adatok védelméről szóló törvény alapján kezelni.

A könyvtár tagja szóban vagy írásban kérhet különböző kivonatot a saját ügyleteiről; a szolgáltatás lebonyolításához személyazonosítás szükséges. A kivonat csak egy példányban készül. A szolgáltatás költségét az árjegyzék határozza meg.

16. cikkely

A könyvtár tagja a könyvtár szolgáltatásait kizárólag érvényes olvasójeggyel veheti igénybe.

Az olvasójegy személyre szóló és a tulajdonos felel érte. A könyvtár tagja csak a saját olvasójegyét használhatja. Ha a könyvtáros részéről kételyek merülnek fel az olvasójegyet használó személy azonosságában, személyazonossági igazolást kérhet.

Az elveszett olvasójegyért fizetni kell.

Az elveszett könyvtári dokumentumról vagy az elveszett olvasójegyről a tag köteles értesíteni a könyvtárost.

A tag köteles bejelenteni, ha a megadott személy adataiban (pl. név, lakcím) változás következett be.

E. A KÖLCSÖNZÉSSEL, A SZOLGÁLTATÁSOKKAL ÉS A KÖNYVTÁR

HASZNÁLATÁVAL KAPCSOLATOS KORLÁTOZÁSOK

17. cikkely

A könyvtár nyitvatartási ideje az az idő, amikor a könyvtár a könyvtárhasználók részére nyitva tart és tevékenységét végzi. A könyvtár nyitvatartási ideje látható helyen, a könyvtár bejáratánál van kifüggesztve.

A nyitvatartási időt az éves munkaterv határozza meg.

A nyári és az ünnepek előtti nyitvatartási idő a szabályzat mellékletében van meghatározva és ezen szabályzat szerves része.

18. cikkely

Az olvasótermi, a honismereti és az archívumban található állomány nem kölcsönözhető.

19. cikkely

Abban az esetben, amikor a számítógépes kölcsönzés valamilyen oknál fogva nem működik, csak a dokumentumok visszaszolgáltatása áll a tagok rendelkezésére. A kölcsönzés ilyenkor kivételes esetekben lehetséges.

20. cikkely

A tag egy alkalommal legfeljebb 10 könyvtári egységet kölcsönözhet. A könyvtárosnak jogában áll az olvasót ideiglenesen vagy véglegesen eltiltani a könyvtár használatától abban az esetben, ha az olvasó könyvtár iránti kötelezettsége nem rendezett.

21. cikkely

A központi és a fiókkönyvtárakban a kölcsönzési határidő a következő:

- a központi könyvtárban:

. könyvek: három (3) hét

. játék- és rajzfilmek (DVD, VK): egy (1) nap

. ismeretterjesztő és dokumentumfilmek (DVD, VK): egy (1) hét

. AK, CD-k, CD-ROM-ok: egy (1) hét

. térképek: három (3) hét

- a fiókkönyvtárakban:

. könyvek: három (3) hét

. játék- és rajzfilmek (DVD, VK): egy (1) hét

. ismeretterjesztő és dokumentumfilmek (DVD, VK): egy (1) hét

. AK, CD-k, CD-ROM-ok: egy (1) hét

. térképek: három (3) hét

A kölcsönzési határidőt szóban vagy telefonon legfeljebb kétszer lehet 3 hétre meghosszabbítani, éspedig a kölcsönzési határidő lejárta előtt. Előjegyzés alatt álló dokumentum nem hosszabbítható.

A kölcsönzés alatt lévő dokumentumra - olvasói kérés alapján - előjegyzés lehetséges. Az előjegyzett dokumentumot az értesítés keltétől számított 3 napig tartjuk rendelkezésre. A dokumentum beérkezéséről az olvasót a könyvtár telefonon vagy postai úton értesítheti. Az értesítés költségeit a könyvtári árjegyzék határozza meg.

A könyvtárosnak jogában áll a gyakran keresett dokumentumok esetében (pl. házi olvasmány) megváltoztatni a kölcsönzési határidőt.

Megfelelő bizonylat felmutatásával a hosszabb betegállomány, szakmai út vagy családi tragédia miatt a könyvtár meghosszabbíthatja a kölcsönzési határidőt.

22. cikkely

A kölcsönzési határidő lejárta után, amennyiben a dokumentum kölcsönzési idejének meghosszabbítása nem történt meg, minden egyes kikölcsönzött egységért késedelmi díj fizetendő. A díjakat a könyvtári árjegyzék határozza meg.

23. cikkely

A kölcsönzési határidő lejárta után a könyvtár felszólító lapon figyelmezteti az olvasót a dokumentum visszaszolgáltatására.

Az ekkor felmerülő költségeket (együttes postaköltségek, késedelmi díj) az olvasó köteles kifizetni.

24. cikkely

A költségek visszatérítésének érdekében a könyvtár igazgatója meghatalmazhat magán- vagy jogi személyt, aki végrehajtja a szükséges rendelkezéseket.

25. cikkely

A könyvtár az év végén listát készít azokról a tagokról, akik az elküldött felszólítások ellenére nem szolgáltatták vissza a kikölcsönzött dokumentumokat, vagy akik a dokumentumok megrongálásával kárt okoztak a könyvtárnak.

A Könyvtár Tanácsának, ill. a könyvtár igazgatójának jogában áll véglegesen kitiltani vagy korlátozni a könyvtári szolgáltatások igénybevételét minden olyan tag, ill. használó számára, aki a szabályzatot megsértette.

F. AZ ÜGYKEZELÉS NYELVE

26. cikkely

Az ügykezelés szlovén és magyar nyelven folyik.

G. A SZOLGÁLTATÁSOK ÉS AZ ÁRJEGYZÉK

27. cikkely

A könyvtár meghatározza szolgáltatásait és azok árjegyzékét. Az árjegyzéket a Könyvtár Tanácsa fogadja el minden év végen a következő évre.

18 éven aluliak és munkanélküliek számára a könyvtárba való beiratkozás ingyenes. Az tag, aki érvényesíteni szeretné e kedvezményt, státuszát köteles megfelelő állami igazolással bizonyítani.

H. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

28. cikkely

Beiratkozáskor a tagokat figyelmeztetni kell a szabályzat rendelkezéseire. A szabályzat egy példányát látható és hozzáférhető helyre kell elhelyezni, hogy azt bárki megtekintheti.

29. cikkely

A Knjižnica Lendava - Könyvtár Lendva szervezeti és működési szabályzata 2003. június 26-án lép hatályba. E szabályzat hatálybalépésével egyidejűleg hatályát veszti minden előírás, amely ellentétben van e szabályzat előírásaival.

Lendván, 2003. június 26-án

Változás: 2011. április 15-én

A Tanács elnöke:

Kovač Vanda